Hinweise zur Maß- und Kompatibilitätsprüfung von Möbelzubehör

Diese Hinweise dienen der allgemeinen Information über die Auswahl und Prüfung der Kompatibilität von Möbelzubehör, Ersatzteilen und ergänzenden Komponenten, die über urvesta angeboten werden.

Da Möbel verschiedener Hersteller sowie unterschiedliche Modellreihen teilweise voneinander abweichende Maße, Befestigungssysteme und technische Ausführungen verwenden, sollten sämtliche relevanten Abmessungen und Produktmerkmale vor Abschluss einer Bestellung sorgfältig geprüft werden.

Diese Informationen stellen keine Beschaffenheitsgarantie und keine verbindliche Aussage über die Kompatibilität mit jedem Möbelstück dar. Maßgeblich sind stets die Angaben auf der jeweiligen Produktseite, die tatsächlichen Produktabmessungen, die vertraglichen Vereinbarungen sowie das jeweils anwendbare Recht. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

01Warum eine Maßprüfung wichtig ist

Möbelzubehör und Ersatzteile sind häufig für bestimmte Maße, Bohrbilder oder Befestigungssysteme ausgelegt. Bereits geringe Maßabweichungen können dazu führen, dass ein Zubehörteil nicht ordnungsgemäß montiert oder verwendet werden kann.

Vor jeder Bestellung empfiehlt es sich daher, sämtliche relevanten Maße direkt am vorhandenen Möbelstück oder Bauteil zu überprüfen und diese mit den Angaben auf der jeweiligen Produktseite zu vergleichen.

Besondere Aufmerksamkeit sollte Zubehör gelten, das an vorhandene Möbel montiert oder ausgetauscht wird.

02Zubehörteile, bei denen eine Kompatibilitätsprüfung empfohlen wird

Eine sorgfältige Maßkontrolle empfiehlt sich insbesondere bei folgenden Produktgruppen:

• Möbelgriffe
• Schlösser
• Ersatzschlüssel
• Möbelrollen
• Magnetspiegel
• Schränke und Spinde
• Aufbewahrungsfächer
• Bürozubehör
• Befestigungs- und Verbindungsteile
• sonstiges Möbelzubehör und Ersatzteile

Je nach Produkt können unterschiedliche technische Anforderungen gelten.

03Welche Maße vor der Bestellung geprüft werden sollten

Abhängig vom jeweiligen Produkt können insbesondere folgende Maße relevant sein:

• Gesamtlänge
• Gesamtbreite
• Gesamthöhe
• Außendurchmesser
• Innendurchmesser
• Lochabstand
• Bohrungsdurchmesser
• Gewindegröße
• Schraubenlänge
• Schraubendurchmesser
• Materialstärke
• Einbautiefe
• Montagehöhe
• Rollenhöhe
• Tragfähigkeit
• Öffnungsrichtung
• Befestigungsart

Welche Maße tatsächlich erforderlich sind, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

04Hinweise zu einzelnen Produktgruppen

Ersatzschlüssel sind nicht automatisch mit jedem Schloss kompatibel.

05Richtig messen

Für möglichst genaue Ergebnisse empfiehlt sich die Verwendung geeigneter Messwerkzeuge, beispielsweise:

• Maßband,
• Zollstock,
• Messschieber,
• Lineal.

Messungen sollten möglichst direkt am vorhandenen Möbelstück durchgeführt werden.

Falls ältere Zubehörteile ersetzt werden, kann zusätzlich ein Vergleich mit dem ausgebauten Originalteil hilfreich sein.

Werden mehrere Maße benötigt, empfiehlt sich eine erneute Kontrolle vor Abschluss der Bestellung.

06Produktbilder und technische Zeichnungen

Produktbilder dienen in erster Linie der Veranschaulichung.

Maßgeblich für die Auswahl sind:

• technische Maßzeichnungen,
• Maßtabellen,
• Produktbeschreibungen,
• technische Spezifikationen,
• ausdrücklich angegebene Produktabmessungen.

Abbildungen können je nach Perspektive oder Bildschirmdarstellung von den tatsächlichen Proportionen abweichen.

07Unterstützung vor der Bestellung

Falls Unsicherheiten hinsichtlich der Kompatibilität bestehen, empfiehlt es sich, vor Abschluss der Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.

Hilfreich können dabei insbesondere folgende Informationen sein:

• Produktname,
• Artikelnummer,
• gewünschtes Zubehörteil,
• vorhandene Maße,
• Fotos des Möbelstücks,
• Fotos der vorhandenen Befestigung,
• gegebenenfalls technische Zeichnungen oder Herstellerangaben.

Eine vorherige Prüfung kann dazu beitragen, Fehlbestellungen zu vermeiden.

08Bestellung, Rückgabe und Erstattung

Die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1 bis 3 Werktage.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit grundsätzlich 5 bis 15 Werktage.

Für den Versand können insbesondere folgende Versandunternehmen eingesetzt werden:

• DHL Express
• UPS®
• FedEx

Ab einem Bestellwert von 129,99 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Unterhalb dieses Bestellwertes werden grundsätzlich 5,99 € Versandkosten berechnet.

Alle im Onlineshop ausgewiesenen Produktpreise enthalten die von urvesta im jeweiligen Verkaufskontext zu berücksichtigenden Steuern und preisbezogenen Gebühren. Für den Kunden entstehen keine zusätzlichen Kosten, sofern diese nicht ausdrücklich vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.

Bestellungen können grundsätzlich kostenfrei storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden.

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch ohne Angabe von Gründen anfragen, soweit kein gesetzlicher oder wirksam vereinbarter Ausschluss besteht.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung oder nach Bestätigung eines Erstattungsanspruchs erfolgt die Bearbeitung der Rückzahlung grundsätzlich innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Die Einzelheiten richten sich nach der jeweils veröffentlichten Widerrufsbelehrung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den konkreten vertraglichen Vereinbarungen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

09Haftungshinweis zur Kompatibilitätsprüfung

Die Verantwortung für die Überprüfung der Maße, Befestigungsarten und technischen Kompatibilität vor Abschluss einer Bestellung liegt grundsätzlich beim Käufer.

Die von urvesta bereitgestellten Produktinformationen dienen der Orientierung und ersetzen keine eigenständige Prüfung der tatsächlichen Einbausituation.

Eine allgemeine Aussage über die Kompatibilität mit Produkten anderer Hersteller oder älteren Modellreihen ist ohne entsprechende technische Angaben nicht möglich.

Sollten Fragen zur Produktauswahl bestehen, unterstützt unser Kundenservice im Rahmen der verfügbaren Informationen gerne vor Abschluss der Bestellung.

10Kontaktinformationen

Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.